DSP Bucuresti are call center unde bucurestenii pot fi indrumati

07/08/2020

DSP Bucuresti are call center unde bucurestenii pot fi indrumati

Citeste mai mult: https://www.formaremedicala.ro/dsp-bucuresti-are-call-center-unde-bucurestenii-pot-fi-indrumati/

Directia de Sanatate Publica a Municipiului Bucuresti are un call center la care bucurestenii pot suna atunci cand vor informatii privind pandemia de coronavirus, dar pot fi si indrumati sau sfatuiti cu privire la infectarea cu virusului SARS CoV 2.

Numarul unic este 021/9462 si poate fi apelat in intervalul orar 08.00- 22.00 de luni pana duminica. Estimarea initiala arata ca aproximativ 500 de apeluri urmeaza sa fie primite in fiecare zi, anunta DSP Bucuresti intr-un comunicat de presa.

Programul a fost gandit pentru ca operatorii call center sa poata gestiona problemele fiecarui apelant, avand in vedere complexitatea cazurilor de infectare cu SARS CoV 2.

“Acest call center este un sprijin important pentru protectia si sanatatea bucurestenilor dar, in acelasi timp, reprezinta si un ajutor in preveni raspandirea pandemiei de coronavirus in Bucuresti. Incurajez orice persoana care are nevoie de informatii sau care are nevoie de ajutor in contextul imbolnavirii cu COVID-19 sa ne apeleze cu incredere.”, a declarat Oana Nicolescu, directorul DSPMB in comunicat.

Call Center-ul din cadrul Directiei de Sanatate publica Bucuresti a fost infiintat cu sprijinul Guvernului Romaniei, Ministerului Sanatatii si al Serviciului de Telecomunicatii Speciale.

Etichete: dsp bucuresti, call center dsp bucuresti, informatii coronavirus bucuresti

Autor: Adriana Pavel

25 Comentarii

  1. Vasilica says:

    Am făcut test covid si eu si soțul soțul a primit rezultatul dar eu nu .si l-am facut amândoi odată.cum e posibil asa ce va?nimeni nu ne spune nimik

  2. Vîta Elena says:

    Bună Ziua!Au trecut mai bine de 48h de cand am fost testată si nu am primit rezultatul nici pana in momentul de fata!Cei de la ambulanta mi auv spus ca este datoria DSP ului pentru a-mi trimite rezultatul!Cat mai aștept?!

  3. MARIN SOPONARU says:

    Buna ziua,
    Astept decizia de carantinare pentru completarea concediului medical de catre medicul de familie.
    Tin sa precizez ca, persoanele carantinare cu mine odată au primit aceasta decizie.
    Am transmis documentele in 11.11.2020.
    Multumesc!

  4. Eracle Camelia says:

    Bună ziua, am fost în izolare din 09-22.10.2020. Nu a primit decizia. As vrea să știu dacă cererea mea este înregistrată, dacă a fost corect completată.daca mai trebuie ceva.multumes

  5. Bancila Simioana says:

    Am trimis formularul de izolare pt concediu medical și nu am trimis cererea pe propria răspundere , se ia in considerare? ce este de făcut ?

  6. Constanda says:

    M-am întors azi la ora14, din ruse, Bg. Un dr DSP, care nici nu purta masca, a scris un formular, pe care politia de frontiera, l-a oprit. Mi s-a zis, de catre un polițist ca sunt carantinat, altul ca sunt izolat, 14 zile. În ce situație sunt? La telefon nu răspunde nimeni….

  7. Răducă Marian says:

    Buna dimineata. Astazi avem 14 zile de cand am primit rezultatul pozitiv .Ce pasi avem de urmat.am inteles de la medicul de familie sa sun la Dsp pentru concediul medical .Am trimis sesizare a doua zi la dvs ,dar nu am primit nici un raspuns .Suntem acasa in continuare in izolare.Astept raspunsul dvs.cu stima si consideratie Raduca Marian .

  8. Adriana Ionica says:

    Buna ziua, ieri soțul meu a fost diagnosticat pozitiv cu covid 19, eu sunt hipertensiva și m-am panicat și am valori mari de tensiune și agitație. Nu reușesc să gestionez aceasta situație.

  9. DRAGOMIR ION, DRAGOMIR STEFANIA says:

    ASTEPTAM DECIZIILEPENTRU COMPLECTAREA DE CATRE MEDICUL DE FAMILIE A CONCEDIILOR MEDICALE AM TRANSMIS DOCUMENTELE IN 22.10.2020

  10. Mircea says:

    Buna ziua am si eu pe cineva care a avut contact cu persoana respectiva eu cum procedez pot esi afara daca nu am avut contact cupersoana respectiva

  11. Meri says:

    Unde se trimit aceste mesaje?

  12. Topala alina says:

    Buna seara cum pot loa legătura cu cineva de la dsp

  13. Siminoiu Mărgineanu stefan says:

    Sunt operat de gastric sleev de 7 săptămâni aseară am venit in România și m-au băgat in carantina doresc sa iau legătura cu cine va sa m-a ajute

  14. mada says:

    care este adresa de email unde se trimite raportul specialistului, pentru a elibera decizia de covid de la dsp.

  15. Maria Grigore says:

    Este posibil sa va bateti joc de oameni si sa-i lăsați fara servici cand ei au rate la bancă și nu au cu ce sa le plateasca din cauza ca nu sunteti in stare sa trimiteți niste hârtii ca sa isi poate lua concediu medical. Rusineeerr

  16. Maria Grigore says:

    Buna ziua, am trimis de două săptămâni actele ca nu am rezultatul negativ si eu su soțul si nu am primit nimic. Noi ne pierdem serviciul din cauza asta.

  17. Elena Nedelcu says:

    Buna ziua!
    Am făcut testul și rezultatul este pozitiv
    Ce formular trebuie sa completez pentru a putea beneficia de concediu medical?Ce pași sunt de urmat?
    Cu mulțumiri!
    Aștept un răspuns

  18. Oprea Angelica says:

    Bună seara, fiica mea a fost testata sâmbăta 10.10.2020,deoarece prezenta simptome de covid, I s-a spus ca va primi rezultatul marți și nici pana la aceasta ora nu a primit nimic. A pierdut deja trei zile de la munca, cine le plătește? Medicul de familie nu acorda concediu decât în urma unui rezultat. Dacă ea se duce la serviciu, cine răspunde în caz ca se confirma ca este pozitiva. De menționat ca lucrează la un supermarket, tot timpul în contact cu oamenii.

  19. Prof Dr Dr Constantin Cristi Popescu says:

    Numai anunturi ,nu se poate întreba nimic .

    Mereu ocupat.
    Nu ajuta mai deloc in rezolvare .

  20. Ticu Ancuta Ioana says:

    buna ziua!
    as dorii informații privind carantina de 14 zile ajungand in Romania pe data de 10.10.2020 de pe teritoriul Spaniei! am venit cu testul facut si este negativ…

  21. BRINARU Maria Mirela says:

    Buna ziua ! Sunt in izolare de luni cu test pozitiv, si nimeni de la dspb nu ras la telefon am sunat zilnic de sute de ori fără nici un ras si la mailuri, locuiesc cu copilul meu de 7 ani care a fost testat si nici acum nu am primit niciun ras daca este ok sau este si ea pozitiv cui trebuie sa ma adresaz

  22. Lupu Nicoleta says:

    Buna ziua.Am o intrebare.la dvs .cum se procedează cu cm unui contact direct cu un pozitiv? Trimite dsp la medicul de familie declarația de izolare a contactului direct ptr a putea beneficia de cm? S-au trebuie sa se deplaseze contactul la dsp ptr a primi declarația in mana sa o duca la medicul de familie? Va rog respectuos să îmi dați raspuns.

  23. Pana Tiberiu says:

    Buna ziua am nevoie de document pentru concediu medical, diagnostic covid

  24. nedea viorel says:

    rusine rusine sa va fie va sun de 2 saptamini am nevoie de adeverita care sa ateste ca am stat in carantina 2 saptamini telrfoanele date pe saituri sint falsuri grosolane rusine nu va meritati bani rusine

  25. Badica Magdalena says:

    Buna ziua.Sotul meu a fost diagnosticat cu covid.Eu am facut testul si a iesit negatv.
    Doresc sa merg la servciu deoarece eu lucrez 2 luni , apoi voi fi casnica Am nevoie de acest job.Pot iesi din casa? Va rog mult sa mi rasundeti in cel ai scurt timp. Multumesc

Postati un comentariu
Nu includeti denumiri de medicamente in mesaj.

Cele mai noi stiri:

Studiu: Anticorpii generati de infectia cu SARS-CoV-2 dureaza intre 6 si 12 luni, iar acestia cresc dupa vaccinare

Un medic propune introducerea unui program national de promovare a donarii de sange

Compania Novavax spune ca vaccinul sau anti-Covid are o eficienta de peste 90% impotriva noilor tulpini

Posturile de directori DSP vor fi scoase la concurs in lunile urmatoare

Situatiile in care EMA nu recomanda administrarea vaccinului anti-Covid-19 AstraZeneca