DSP Bucuresti are call center unde bucurestenii pot fi indrumati

07/08/2020

DSP Bucuresti are call center unde bucurestenii pot fi indrumati

Citeste mai mult: https://www.formaremedicala.ro/dsp-bucuresti-are-call-center-unde-bucurestenii-pot-fi-indrumati/

Directia de Sanatate Publica a Municipiului Bucuresti are un call center la care bucurestenii pot suna atunci cand vor informatii privind pandemia de coronavirus, dar pot fi si indrumati sau sfatuiti cu privire la infectarea cu virusului SARS CoV 2.

Numarul unic este 021/9462 si poate fi apelat in intervalul orar 08.00- 22.00 de luni pana duminica. Estimarea initiala arata ca aproximativ 500 de apeluri urmeaza sa fie primite in fiecare zi, anunta DSP Bucuresti intr-un comunicat de presa.

Programul a fost gandit pentru ca operatorii call center sa poata gestiona problemele fiecarui apelant, avand in vedere complexitatea cazurilor de infectare cu SARS CoV 2.

Continut educational:

“Acest call center este un sprijin important pentru protectia si sanatatea bucurestenilor dar, in acelasi timp, reprezinta si un ajutor in preveni raspandirea pandemiei de coronavirus in Bucuresti. Incurajez orice persoana care are nevoie de informatii sau care are nevoie de ajutor in contextul imbolnavirii cu COVID-19 sa ne apeleze cu incredere.”, a declarat Oana Nicolescu, directorul DSPMB in comunicat.

Call Center-ul din cadrul Directiei de Sanatate publica Bucuresti a fost infiintat cu sprijinul Guvernului Romaniei, Ministerului Sanatatii si al Serviciului de Telecomunicatii Speciale.

Etichete: dsp bucuresti, call center dsp bucuresti, informatii coronavirus bucuresti

Autor: Adriana Pavel

20 Comentarii

  1. Constanda says:

    M-am întors azi la ora14, din ruse, Bg. Un dr DSP, care nici nu purta masca, a scris un formular, pe care politia de frontiera, l-a oprit. Mi s-a zis, de catre un polițist ca sunt carantinat, altul ca sunt izolat, 14 zile. În ce situație sunt? La telefon nu răspunde nimeni….

  2. Răducă Marian says:

    Buna dimineata. Astazi avem 14 zile de cand am primit rezultatul pozitiv .Ce pasi avem de urmat.am inteles de la medicul de familie sa sun la Dsp pentru concediul medical .Am trimis sesizare a doua zi la dvs ,dar nu am primit nici un raspuns .Suntem acasa in continuare in izolare.Astept raspunsul dvs.cu stima si consideratie Raduca Marian .

  3. Adriana Ionica says:

    Buna ziua, ieri soțul meu a fost diagnosticat pozitiv cu covid 19, eu sunt hipertensiva și m-am panicat și am valori mari de tensiune și agitație. Nu reușesc să gestionez aceasta situație.

  4. DRAGOMIR ION, DRAGOMIR STEFANIA says:

    ASTEPTAM DECIZIILEPENTRU COMPLECTAREA DE CATRE MEDICUL DE FAMILIE A CONCEDIILOR MEDICALE AM TRANSMIS DOCUMENTELE IN 22.10.2020

  5. Mircea says:

    Buna ziua am si eu pe cineva care a avut contact cu persoana respectiva eu cum procedez pot esi afara daca nu am avut contact cupersoana respectiva

  6. Meri says:

    Unde se trimit aceste mesaje?

  7. Topala alina says:

    Buna seara cum pot loa legătura cu cineva de la dsp

  8. Siminoiu Mărgineanu stefan says:

    Sunt operat de gastric sleev de 7 săptămâni aseară am venit in România și m-au băgat in carantina doresc sa iau legătura cu cine va sa m-a ajute

  9. mada says:

    care este adresa de email unde se trimite raportul specialistului, pentru a elibera decizia de covid de la dsp.

  10. Maria Grigore says:

    Este posibil sa va bateti joc de oameni si sa-i lăsați fara servici cand ei au rate la bancă și nu au cu ce sa le plateasca din cauza ca nu sunteti in stare sa trimiteți niste hârtii ca sa isi poate lua concediu medical. Rusineeerr

  11. Maria Grigore says:

    Buna ziua, am trimis de două săptămâni actele ca nu am rezultatul negativ si eu su soțul si nu am primit nimic. Noi ne pierdem serviciul din cauza asta.

  12. Elena Nedelcu says:

    Buna ziua!
    Am făcut testul și rezultatul este pozitiv
    Ce formular trebuie sa completez pentru a putea beneficia de concediu medical?Ce pași sunt de urmat?
    Cu mulțumiri!
    Aștept un răspuns

  13. Oprea Angelica says:

    Bună seara, fiica mea a fost testata sâmbăta 10.10.2020,deoarece prezenta simptome de covid, I s-a spus ca va primi rezultatul marți și nici pana la aceasta ora nu a primit nimic. A pierdut deja trei zile de la munca, cine le plătește? Medicul de familie nu acorda concediu decât în urma unui rezultat. Dacă ea se duce la serviciu, cine răspunde în caz ca se confirma ca este pozitiva. De menționat ca lucrează la un supermarket, tot timpul în contact cu oamenii.

  14. Prof Dr Dr Constantin Cristi Popescu says:

    Numai anunturi ,nu se poate întreba nimic .

    Mereu ocupat.
    Nu ajuta mai deloc in rezolvare .

  15. Ticu Ancuta Ioana says:

    buna ziua!
    as dorii informații privind carantina de 14 zile ajungand in Romania pe data de 10.10.2020 de pe teritoriul Spaniei! am venit cu testul facut si este negativ…

  16. BRINARU Maria Mirela says:

    Buna ziua ! Sunt in izolare de luni cu test pozitiv, si nimeni de la dspb nu ras la telefon am sunat zilnic de sute de ori fără nici un ras si la mailuri, locuiesc cu copilul meu de 7 ani care a fost testat si nici acum nu am primit niciun ras daca este ok sau este si ea pozitiv cui trebuie sa ma adresaz

  17. Lupu Nicoleta says:

    Buna ziua.Am o intrebare.la dvs .cum se procedează cu cm unui contact direct cu un pozitiv? Trimite dsp la medicul de familie declarația de izolare a contactului direct ptr a putea beneficia de cm? S-au trebuie sa se deplaseze contactul la dsp ptr a primi declarația in mana sa o duca la medicul de familie? Va rog respectuos să îmi dați raspuns.

  18. Pana Tiberiu says:

    Buna ziua am nevoie de document pentru concediu medical, diagnostic covid

  19. nedea viorel says:

    rusine rusine sa va fie va sun de 2 saptamini am nevoie de adeverita care sa ateste ca am stat in carantina 2 saptamini telrfoanele date pe saituri sint falsuri grosolane rusine nu va meritati bani rusine

  20. Badica Magdalena says:

    Buna ziua.Sotul meu a fost diagnosticat cu covid.Eu am facut testul si a iesit negatv.
    Doresc sa merg la servciu deoarece eu lucrez 2 luni , apoi voi fi casnica Am nevoie de acest job.Pot iesi din casa? Va rog mult sa mi rasundeti in cel ai scurt timp. Multumesc

Postati un comentariu
Nu includeti denumiri de medicamente in mesaj.

Cele mai noi stiri:

Webinar medical | Actualitati in managementul neuropatiei diabetice

Petitie prin care se solicita raportarea infectiilor din spitale

Webinar medical gratuit | Fierul, energia si contractilitatea

Spitalul “Victor Babes” Timisoara a primit un analizator automat de imunologie

FDA a aprobat un test Covid care detecteaza prezenta anticorpilor si nivelul de protectie asigurat de acestia