DSP Bucuresti are call center unde bucurestenii pot fi indrumati

Directia de Sanatate Publica a Municipiului Bucuresti are un call center la care bucurestenii pot suna atunci cand vor informatii privind pandemia de coronavirus, dar pot fi si indrumati sau sfatuiti cu privire la infectarea cu virusului SARS CoV 2.

Numarul unic este 021/9462 si poate fi apelat in intervalul orar 08.00- 22.00 de luni pana duminica. Estimarea initiala arata ca aproximativ 500 de apeluri urmeaza sa fie primite in fiecare zi, anunta DSP Bucuresti intr-un comunicat de presa.

Programul a fost gandit pentru ca operatorii call center sa poata gestiona problemele fiecarui apelant, avand in vedere complexitatea cazurilor de infectare cu SARS CoV 2.

“Acest call center este un sprijin important pentru protectia si sanatatea bucurestenilor dar, in acelasi timp, reprezinta si un ajutor in preveni raspandirea pandemiei de coronavirus in Bucuresti. Incurajez orice persoana care are nevoie de informatii sau care are nevoie de ajutor in contextul imbolnavirii cu COVID-19 sa ne apeleze cu incredere.”, a declarat Oana Nicolescu, directorul DSPMB in comunicat.

Call Center-ul din cadrul Directiei de Sanatate publica Bucuresti a fost infiintat cu sprijinul Guvernului Romaniei, Ministerului Sanatatii si al Serviciului de Telecomunicatii Speciale.

Etichete: dsp bucuresti, call center dsp bucuresti, informatii coronavirus bucuresti