Casa Nationala de Asigurari de Sanatate (CNAS) isi cere scuze dupa aparitia unei formulari gresite privind categoria persoanelor cu handicap in portalul eSanatateaMea. Institutia sustine ca situatia a fost provocata exclusiv de o eroare tehnica de afisare si anunta ca a dispus corectarea de urgenta.
CNAS anunta corectarea de urgenta
“Regretam aceasta situatie si ne cerem scuze tuturor persoanelor afectate prin formularea afisata. Comunicarea institutiilor publice, inclusiv prin intermediul platformelor digitale, trebuie sa respecte demnitatea tuturor categoriilor sociale si sa nu aduca atingere niciunei persoane sau categorii sociale. Am dispus corectarea de urgenta a acestei formulari, astfel incat informatia prezentata utilizatorilor portalului sa utilizeze un limbaj adecvat si respectuos fata de persoanele cu dizabilitati”, transmite CNAS, intr-un comunicat de presa.
Portalul eSanatateaMea, in proces de imbunatatire
CNAS explica faptul ca eSanatateaMea este un proiect nou, care presupune o dezvoltare tehnica ampla si inglobeaza un set complex de date la nivel national. Portalul se afla in prezent intr-un proces continuu de imbunatatire.
Institutia ii incurajeaza pe utilizatori sa se inroleze in portal, sa testeze functionalitatile disponibile si sa transmita feedback. Potrivit CNAS, fiecare sesizare primita poate contribui la identificarea si corectarea rapida a problemelor.
“Digitalizarea sistemului de sanatate trebuie sa insemne nu doar tehnologie mai buna, ci si mai mult respect pentru fiecare pacient”, mai precizeaza CNAS.
Etichete: cnas, esanatateamea, persoane cu handicap, asigurati cnas
Autor: Adriana Pavel
