Ce se intampla atunci cand promisiunile din reclame ajung sa ne influenteze sanatatea? Intr-un domeniu in care increderea si informarea corecta sunt esentiale, autoritatile si reprezentantii profesiei stomatologice anunta o colaborare menita sa limiteze mesajele comerciale inselatoare si sa consolideze protectia pacientilor.
Colegiul Medicilor Stomatologi din Romania (CMSR) si Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) au semnat un acord de colaborare pentru combaterea practicilor comerciale inselatoare din domeniul serviciilor stomatologice si pentru asigurarea unui cadru de informare corecta a pacientilor.
Potrivit unui comunicat transmis presei, parteneriatul urmareste promovarea responsabilitatii in comunicarea publica a serviciilor medicale si sustinerea unui mediu profesional bazat pe respectarea normelor deontologice.
CMSR: Publicitatea inselatoare afecteaza pacientii si medicii care respecta regulile
Presedintele CMSR, dr. Florin Lazarescu, a declarat ca publicitatea agresiva sau inselatoare afecteaza atat increderea pacientilor, cat si activitatea medicilor stomatologi care comunica responsabil.
“Prin aceasta colaborare, sustinem un mediu profesional in care promovarea serviciilor stomatologice se bazeaza pe informatii corecte, pe responsabilitate si pe respectarea normelor deontologice. Cabinetele care comunica etic trebuie sa fie protejate de efectele practicilor inselatoare, iar pacientii trebuie sa poata lua decizii informate cu privire la propria sanatate”, a declarat dr. Florin Lazarescu, citat intr-un comunicat remis presei.
Noul cadru continua directia stabilita prin Codul deontologic
Conform sursei citate, acordul se inscrie in directia deja asumata de CMSR prin noul Cod deontologic si prin Ghidul de bune practici privind publicitatea medicilor stomatologi.
Aceste documente urmaresc alinierea la un model european de comunicare publica si stabilesc criterii privind prezentarea serviciilor medicale: informatii corecte, verificabile, responsabile si conforme cu standardele profesiei.
Reprezentantii CMSR atrag atentia ca mesajele bazate pe promisiuni nerealiste, rezultate garantate sau informatii care pot induce in eroare pacientii afecteaza capacitatea acestora de a lua decizii informate si creeaza presiuni asupra profesionistilor care respecta regulile.
Schimb de informatii si actiuni comune de informare
Acordul prevede posibilitatea ca CMSR si ANPC sa faca schimb de informatii si documente relevante si sa coopereze in analiza situatiilor care vizeaza posibile practici comerciale inselatoare din domeniul stomatologic, fiecare institutie urmand sa actioneze in limitele atributiilor legale.
Un element central al colaborarii il reprezinta evaluarea mesajelor comerciale sau promotionale. In acest proces, ANPC va putea lua in considerare punctele de vedere formulate de CMSR privind corectitudinea stiintifica a afirmatiilor utilizate, realismul rezultatelor promise si respectarea standardelor profesionale.
Totodata, cele doua institutii vor putea organiza campanii comune de informare dedicate pacientilor, medicilor stomatologi si cabinetelor de medicina dentara, privind regulile aplicabile publicitatii, obligatiile profesionale si comerciale, drepturile pacientilor si consecintele practicilor neconforme.
Etichete: colegiul medicilor stomatologi, anpc, publicitate inselatoare, servicii stomatologice, protectia pacientilor, cabinete stomatologice
Autor: Adriana Pavel
